使用者與端點支援
電腦、周邊、帳號與日常使用問題，提供遠端及現場協助。
專業 IT 團隊，
成為您的外部資訊部門。
從日常支援到基礎架構維運，提供可依規模彈性搭配的企業 IT 委外服務。
WHY OUTSOURCE
降低管理負擔，提升營運穩定。
面對設備、網路、資安與使用者問題，企業往往需要多種技術能力。嘉南提供單一窗口與完整紀錄，讓問題有人負責、進度清楚可追蹤。
完整的維運服務範圍
伺服器與網路維運
定期巡檢主機、儲存與網路設備，掌握風險與效能。
資安與備份管理
協助更新、防毒、權限及備份策略，降低營運中斷風險。
資產與文件管理
整理設備清冊、設定紀錄與維護歷程，讓管理更透明。
定期顧問會議
依營運變化提出升級建議，讓資訊投資更有方向。
單一服務窗口
問題統一受理、追蹤與回報，減少跨廠商溝通成本。
SERVICE PROCESS01 現況盤點 02 服務規劃 03 維運報告
從盤點到持續改善
了解設備、網路、系統與既有問題。
訂定支援範圍、頻率與回應方式。
定期整理處理紀錄、風險與改善建議。
需要穩定的 IT 維運團隊？
依您的規模與需求規劃適合的服務方案。